מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים והלקוחות שלנו ומחויבים להגן על המידע האישי הנמסר לנו במסגרת השימוש באתר ובשירותים שאנו מציעים.

מדיניות פרטיות זו מפרטת את האופן שבו נאסף, נשמר ונעשה שימוש במידע אישי של המשתמשים באתר.

איסוף מידע

בעת שימוש באתר, השארת פרטים בטפסי יצירת קשר, השארת לידים, פנייה בוואטסאפ או ביצוע הזמנה – ייתכן וייאסף מידע אישי כגון:

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת דוא״ל

• פרטי פנייה ו/או פרטי הזמנה

• מידע נוסף שנמסר מרצון על ידי המשתמש

כמו כן, ייתכן וייאסף מידע סטטיסטי ואנונימי כגון כתובת IP, סוג דפדפן, זמני גלישה ודפים נצפים – לצרכי תפעול, אבטחה ושיפור חוויית המשתמש.

שימוש במידע

המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות:

• יצירת קשר עם הלקוח

• מתן הצעות, דילים וחבילות נופש

• טיפול בהזמנות ובפניות שירות

• שליחת עדכונים, מבצעים וחומר שיווקי (בכפוף להסכמת המשתמש)

• שיפור השירות, האתר וחוויית המשתמש

החברה לא תעשה שימוש במידע האישי לכל מטרה אחרת, אלא אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת או אם הדבר נדרש על פי דין.

מסירת מידע לצד שלישי

המידע האישי לא יועבר, יימכר או ייחשף לצד שלישי, למעט במקרים הבאים:

• לצורך תפעול השירות (כגון ספקי סליקה, מערכות דיוור, ספקי תיירות רלוונטיים)

• על פי דרישה חוקית של רשות מוסמכת

• לצורך הגנה על זכויות החברה או מניעת הונאה

אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים על מנת לשמור על סודיות המידע ולמנוע גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או שינוי של מידע אישי.

עם זאת, יש להבין כי אין מערכת אבטחה חסינה לחלוטין, ולכן החברה אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת.

דיוור שיווקי

זכויות המשתמש

כל משתמש רשאי:

• לעיין במידע האישי שנשמר עליו

• לבקש תיקון או מחיקה של מידע

• לבקש להפסיק קבלת פניות שיווקיות

שינויים במדיניות

יצירת קשר

לשאלות, הבהרות או בקשות בנושא פרטיות – ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.